Otomano (Grecia y Turquía) desde US$2,926

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Resumo da viagem

Noites 13

Essa idéia inclui

Destinos 9

Día 1 Estambul

Tras nuestra llegada a lo que alguna vez fue Bizancio (y posteriormente Constantinopla), traslado al hotel que será realizado por uno de nuestros vehículos. El resto del día será para relajarnos y comenzar a disfrutar de la impactante ciudad.

Día 2 Estambul - Estambul

Después de un delicioso desayuno, a la hora indicada, nos pasarán a buscar por nuestro hotel o el punto más cercano. Comenzaremos la visita de día completo por esta magnífica ciudad. El tour incluye, para nuestra comodidad, guía oficial de habla hispana, entradas a las atracciones, un almuerzo en un restaurante céntrico y la visita a los monumentos más sobresalientes. Entre ellos, podemos mencionar Santa Sofía, el Hipódromo de Constantinopla, La Mezquita Azul, el Palacio de Topkapi y el Gran Bazar. Este último alberga en su interior más de 4000 tiendas. Finalizada la visita el regreso al hotel será por cuenta de cada viajero, si nos animamos podemos continuar paseando por el hermoso barrio de Sultanahmet

Actividades incluídas:

Visita de Estambul Idioma de la guía - Español

Régimen incluido: Desayuno - Almuerzo

Día 3 Estambul - Ankara - Capadocia

Por la mañana, traslado al Aeropuerto de Estambul para embarcar en nuestro vuelo hacia la capital de Turquía, Ankara. En Ankara visitaremos el importante Mausoleo de Kermal Ataturk, héroe y primer presidente de la República de Turquía. Al mediodía, continuaremos hacia la mágica y sorprendente Capadocia donde cenaremos y nos alojaremos

Actividades incluídas:

Vuelo Estambul - Ankara

Régimen incluido: Desayuno - Cena

Día 4 Capadocia - Capadocia

Tras un desayuno, dedicaremos la totalidad del día a esta maravillosa región comprendida entre las ciudades turcas de Kirsehir, Nigde y Kayseri. Comenzaremos con la visita a la Villa de Uçhisar, con sus pueblos trogloditas y la Ciudad Subterránea de Kaymakli, para luego seguir hacia el Valle de Göreme, con sus iglesias excavadas en la roca con bellísimos frescos y el museo al aire libre. Por la tarde, destacan las visitas al Valle de Pasabag con su exclusivo paisaje y sus famosas chimeneas de hadas de piedra caliza, y Avanos, un pueblo de alfareros con una ciudad subterránea que fue utilizada como refugio por los cristianos de la época. A última hora de la tarde, regresaremos al hotel para cenar y descansar

Actividades incluídas:

Visita de la Capadocia Idioma de la guía - Español

Régimen incluido: Desayuno - Cena

Día 5 Capadocia - Pamukkale

Temprano, después de un energético desayuno, partiremos rumbo a Pamukkale. En nuestro camino haremos una parada para ver el Antiguo Palacio y Fuerte Medieval de Kervansaray, donde antiguamente solían parar junto a sus caravanas de camellos los comerciantes de oriente y de occidente para descansar, aprovisionarse y socializar. A nuestra llegada a la región de Pamukkale, disfrutaremos de tiempo libre, cena y alojamiento.

Régimen incluido: Desayuno - Cena

Día 6 Pamukkale - Hierápolis - Efeso - Kuşadası

Después de desayunar visitaremos Hierápolis, antigua ciudad helenística declarada Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO. Descubriremos las ruinas de la Necrópolis y los antiguos baños romanos así como el parque natural conocido como "Castillo de Algodón", el cual debido a su belleza natural y a las propiedades de sus aguas termales, lleva atrayendo visitantes desde tiempos anteriores a Cristo. Más tarde, disfrutaremos de tiempo libre para almorzar y, a continuación, iremos hacia Meryamana, donde visitaremos la casa de la Virgen María, supuesta última morada de la madre de Jesús. Proseguiremos hacia Éfeso, antigua capital romana de Asia menor por la que caminaron Cleopatra, Marco Antonio y al apóstol San Pablo. En Éfeso, visitaremos las ruinas del Odeón, el Arco de Hércules, la Biblioteca de Celso, el Teatro Greco-Romano así como el Ágora y la Basílica de San Juan. A última hora de la tarde llegaremos al hotel para alojarnos y cenar * Esta noche se puede pernoctar en Esmirna o Kusadasi

Actividades incluídas:

Visita de Hierápolis Idioma de la guía - Español
Visita de la casa de la Virgen María Idioma de la guía - Español
Visita de Efeso Idioma de la guía - Español

Régimen incluido: Desayuno - Cena

Día 7 Kuşadası - Esmirna - Estambul

Por la mañana temprano, después del maravilloso desayuno, continuaremos hacia Esmirna para volar de regreso a Estambul. A nuestra llegada traslado al hotel y resto del día libre.

Actividades incluídas:

Vuelo Esmirna - Estambul Idioma de la guía - Español

Régimen incluido: Desayuno

Día 8 Estambul - Atenas

A la hora indicada, seremos trasladados al aeropuerto de Estambul para abordar nuestro vuelo a Atenas.Tras nuestra llegada a la mítica ciudad de Atenas, traslado a nuestro hotel. El resto del día es para que nos relajemos, y si lo deseamos, disfrutemos de Atenas a nuestro propio ritmo.

Actividades incluídas:

Vuelo Estambul - Atenas

Régimen incluido: Desayuno

Día 9 Atenas - Atenas

Luego de un delicioso desayuno, a la hora indicada, comenzaremos nuestro tour panorámico por el centro neoclásico ateniense. Visitaremos atracciones como el Palacio Ilion, el Templo de Zeus, la Puerta de Adriano y muchos otros monumentos. Nuestro guía de habla hispana nos explicará detalladamente cada uno de estos sitios de interés. Finalizada la visita panorámica, visitaremos la "roca sagrada", la única y magnífica Acrópolis. Una vez concluida la excursión, el autobús nos llevará de regreso al hotel. Por la noche, disfrutaremos de una caminata nocturna por las zonas más cautivadoras de Atenas. Entre ellas, destacan Anafiotika, Tiseo, Monastiraki y Plaka. IMPORTANTE: La Visita incluida en Atenas entre Noviembre y Marzo será reemplazada por un ticket de 48 hs. en nuestro Autobús Turístico.

Actividades incluídas:

Visita de medio día de Atenas o Hop on/Hop off (de Noviembre a Marzo) Idioma de la guía - Español
Paseo Nocturno a Pie por Monastiraki, Plaka y Anafiótika. Idioma de la guía - Español

Régimen incluido: Desayuno

Día 10 Atenas - Miconos

Por la mañana temprano, traslado hacia el puerto del Pireo. Allí embarcaremos en un ferry con destino a la famosa isla de Mykonos. Se dice que el significado del nombre de esta isla se conecta con el héroe Mykono, hijo del luminoso dios Apolo, por lo que podría interpretarse como “lugar de la luz”. A nuestra llegada a Mykonos, trasladoa nuestro hotel. Tendremos el resto del día libre para comenzar a relajarnos y vivir la vida "slow life" que mantienen los amables isleños.

Actividades incluídas:

Ferry Atenas - Miconos

Régimen incluido: Desayuno

Día 11 Miconos - Miconos

Día libre para disfrutar de esta magnífica isla. Mykonos es el punto de encuentro de la "jet set" internacional. Esto se debe a sus maravillosas playas, tiendas exclusivas y una vida nocturna inmejorable. Todo ello contribuye a su bien merecida fama. La cocina de la isla es fundamentalmente mediterránea, lo que hace que las verduras y el aceite de oliva formen parte básica del menú diario, así como determinadas especias (orégano, albahaca, entre otras) y en muchas ocasiones, pescados y mariscos. Si lo deseamos, a sólo unos minutos de navegación, encontraremos la histórica Delos. Según la mitología griega, esta isla fue el lugar de nacimiento de Apolo y Ártemis. Habitada desde el 3000 a.C., fue uno de los más importantes centros culturales de la Antigüedad.

Régimen incluido: Desayuno

Día 12 Miconos - Santorini

Después de un relajado y sabroso desayuno, uno de nuestros vehículos pasará a buscarnos a la hora pactada. Nos dirigiremos al puerto: nuestro próximo destino es la isla de Santorini. El trayecto en ferry es el momento ideal para fotografiar la ciudad de Fira, capital de la isla. Su belleza ha sido fuente inagotable de inspiración. A lo lejos, destacan sus casas blancas sobre el acantilado que mira al volcán. A nuestra llegada, traslado a nuestro hotel. Tendremos el resto del día libre para continuar paseando por sus callejuela

Actividades incluídas:

Ferry Miconos - Santorini

Régimen incluido: Desayuno

Día 13 Santorini - Santorini

Día libre en esta mágica isla, considerada por muchos el continente perdido de la Atlántida, para descubrirla a su propio ritmo. El nombre de la isla es la deformación del nombre que en la Edad Media le dieron los mercaderes venecianos. La llamaron Santa Irene, por ser esta la patrona de la isla. En 1576 Santorini se convirtió en parte del Ducado de Naxos, hasta la conquista turca de Piyale Pasha. Opcionalmente, y si las condiciones climatológicas lo permiten, podremos adquirir un deslumbrante paseo en velero que visita las pequeñas islas localizadas dentro de la caldera, Nea y Palea Kameni. Allí, se encuentran las fuentes calientes de aguas verdes y amarillas. Durante todo el recorrido, la ciudad de Fira nos acompañará como fiel testigo desde la altura

Régimen incluido: Desayuno

Día 14 Santorini - Atenas

A la hora indicada, nuestro personal nos trasladará al aeropuerto de Santorini, donde embarcaremos en nuestro vuelo de regreso a Atenas. Una vez que lleguemos al aeropuerto de Atenas podremos conectar con nuestro vuelo internacional, que debe tener salida después de las 12:30 horas.

Actividades incluídas:

Vuelo Santorini - Atenas

Régimen incluido: Desayuno

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Itinerário

Dia 1: Istambul

Dia 2: Istambul

Dia 3: Istambul, Ankara, Capadócia

Dia 4: Capadócia

Dia 5: Capadócia, Pamukkale

Dia 6: Pamukkale, Kusadasi

Dia 7: Kusadasi, Izmir, Istambul

Dia 8: Istambul, Atenas

Dia 9: Atenas

Dia 10: Atenas, Míconos

Dia 11: Míconos

Dia 12: Míconos, Ilha de Santorini

Dia 13: Ilha de Santorini

Dia 14: Ilha de Santorini, Atenas

Incluído

Hoteles, Régimen Alimenticio, Visitas y guías según se especifique o no, en el itinerario
Traslado de llegada
Traslado de salida
Desayuno x 13
Almuerzo x 1
Cena x 4
Transporte entre ciudades - barco
Transporte entre ciudades - Billetes de ferry con asientos numerados Pireo - Mykonos. Billetes de ferry rápido con asientos numerados Mykonos - Santorini. Billetes aéreos Estambul - Ankara. Billetes aéreos Esmirna - Estambul. Billetes aéreos Estambul - Atenas. Billetes aéreos Santorini - Atenas.

Excluídos

Tasas de aeropuerto
Gastos de gestión de equipajes
Propinas
Bebidas
Seguros
Visados, si fueran necesarios
Las entradas que no estén expresamente mencionadas en el itinerario día a día, no están incluidas

Galeria de fotos

15 fotos

Possíveis acomodações

3*/4*

Istanbul Town o similar (3*) - Estambul
Heaven Cave o similar (3*) - Capadocia
Hotel (4*) - Pamukkale
Hotel (en Esmirna o Kusadasi) (4*) - Kuşadası
Jason Inn o similar (3*) - Atenas
Charissi o similar (3*) - Miconos
Nikolas o similar (3*) - Santorini

Yigitalp o similar (4*) - Estambul
Dinler Urgup o similar (4*) - Capadocia
Hotel (4*) - Pamukkale
Hotel (en Esmirna o Kusadasi) (4*) - Kuşadası
Casual Kubic, Kubic Brown o similar (4*) - Atenas
Paradision, Pelican Bay o similar (4*) - Miconos
Rosebay o similar (4*) - Santorini

Barceló o similar (5*) - Estambul
Kayakapi, Kale Konak o similar (5*) - Capadocia
Hotel (5*) - Pamukkale
Hotel (en Esmirna o Kusadasi) (5*) - Kuşadası
Hellenic Vibes o similar (5*) - Atenas
Mykonian Korali o similar (5*) - Miconos
Majestic o similar (5*) - Santorini

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Informações adicionais

Normalmente en los vuelos internacionales se permite hasta 23 kgs y en vuelos internos entre 15 y 20 kgs.

Los billetes de ferry incluidos en todos nuestros programas a las islas griegas son aquellos del tipo "lento" para todas las rutas, a excepción del trayecto Mykonos - Santorini, el cual siempre es del tipo rápido o "express".

Debido al complicado tráfico en Atenas en las excursiones grupales incluidas en los programas, el horario y punto de recogida será en su hotel o en el punto más cercano posible (se indicará en los bonos de la reserva).

No incluye la tasa turística de los hoteles de Turquía que se debe pagar directamente en los hoteles.

Las tasas turísticas griegas, hoteleras o de pernocte son impuestos gubernamentales y municipales que el hotel cobra directamente del viajero al momento de su registro (puede variar según las normativas gubernamentales):

Eur. 0.25 Alojamientos sin categoría.

Eur. 0.50 por noche por habitación en Hotelería 1* y 2*.

Eur. 1.5 por noche por habitación en Hotelería 3*.

Eur. 3,00 por noche por habitación en Hotelería 4*.

Eur. 4,00 por noche por habitación en Hotelería 5*.

Teniendo en caso posibles demoras en vuelos o en la recogida de su equipaje, lo esperaremos hasta 90 minutos a partir de la llegada de su vuelo y 45 minutos en puertos y estaciones de trenes.

En algunos paises no se recomiendan las habitaciones triples.

Una vez realizada la reserva, el hotel de programa no tuviera disponibilidad se ofrecera un hotel de caracteristicas similares.

Si los horarios de los vuelos de llegada y salida no coinciden con horarios laborables, el operador puede cobrar un suplemento por traslado nocturno.

El orden de las visitas puede variar.Se informara en destino..

A PESAR DE ESTA INCLUIDOS LOS DESAYUNOS, EN ATENAS DEBIDO A LAS HORAS TEMPRANAS DE RECOGIDA PARA VISITAS Y SALIDAS A FERRIES ES POSIBLE QUE NO SE PUEDAN DISFRUTAR (ALGUNOS HOTELES PUEDEN DAR BREAKFASTS BOX SI EL PASAJERO LO PIDE EL DIA ANTERIOR). NO SE REEMBOLSAN LOS DESAYUNOS NO DISFRUTADOS.

EN ALGUNAS ISLAS NO SIEMPRE SE DISPONE DE ASISTENCIA EN ESPAÑOL.

EN ATENAS, LA HOTELERIA 4* SUELE TENER UN ESTANDAR MAS BAJO, SI QUIERES ASEGURARTE MEJORES HOTELES EN ESTA CATEGORIA, SOLICITANOS SUPLEMENTO.

En el caso de ferries a islas, el receptivo no es responsable de cancelaciones de los servicios por cuestiones de fuerza mayor. En estos casos, se dará la opción de vuelo que el pasajero deberá pagar en destino.

En el caso de programas que incluyan Cruceros, el orden del itinerario se informará en el momento de la confirmación de la reserva.

En el caso de que el programa lleve vuelos domésticos emitidos por este operador, normalmente incluye una maleta de 23kg facturada y una maleta de 8kg en cabina.

En el caso de que el programa lleve ferries a islas emitidos por este operador, normalmente incluye una maleta de 23kg y otra de 8kg, igual que en los vuelos domésticos.

SI EL PROGRAMA INCLUYE CUALQUIER AEREO, NECESITAMOS COPIA DE PASAPORTE O DNI EN EL MISMO MOMENTO DE HACER LA RESERVA Y EL DEPOSITO (NO REEMBOLSABLE) EN 48 HRS PARA QUE EL RECEPTIVO EMITA LOS VUELOS.

ES POSIBLE que CAMBIE EL ORDEN DE PERNOCTACIONES Y VISITAS EN ATENAS. Se informará al recibir la reserva. Rogamos no reserven excursiones en otras plataformas sin asegurarse antes del itinerario definitivo.

Este proveedor solo confirma con anterioridad los hoteles de Atenas o islas, los hoteles de circuito normalmente son los que se indican en el programa y en caso de haber algún cambio, se indica en destino.

ESTE OPERADOR NO ADMITE CAMBIOS 21 DIAS ANTES DE LA LLEGADA..

NOTAS IMPORTANTES COMUNES A TODOS LOS PROGRAMAS:

SOBRE PASAJEROS:

Los programas con PRECIOS OFERTA, PROMO o 2X1...NO ADMITEN CAMBIOS DE PASAJEROS. En caso de cambio deberá cancelarse y realizar una nueva al precio actualizado. No se admiten cambios de reservas ya realizadas a programas publicados posteriormente con precios inferiores.

Sobre Niños:

Los programas con rutas largas en autobús no admiten menores de 7 años.

Los descuento de niños que detalla cada operador en su POLITICA DE NIÑOS son los habituales. Sin embargo pueden variar dependiendo de los servicios confirmados finalmente. Se informará una vez dispongamos de la documentación exacta de la reserva por parte del operador.

No podemos garantizar que los transportes dispongan de los sistemas de retención infantil.

Los descuentos de niños aplican siempre y cuando viajen y se alojen con 2 adultos de pago completo.

SOBRE TRASLADOS:

Llegadas o salidas fuera de horarios laborables o en dias diferentes al programa (noches extras, etc...), suelen conllevar suplemento en los traslados.

Pasajero que lleguen con antelación, y no reserven las noches extra con el mismo operador, en general no tendrán el traslado de llegada incluido ni dias anteriores ni el mismo dia de comienzo del tour. Algunos operadores lo aceptan siempre que sea a horas de llegada de vuelos donde tengan otros pasajeros.

Si en su programa está incluido el traslado de llegada desde aeropuerto, tenga en cuenta que le recibirán con un cartel a su nombre, el de su agencia, o a nombre del operador local del programa cuyos datos aparecen en los bonos. Por favor localice a la persona con este cartel, en el aeropuerto.

Si se ha producido algún retraso aéreo y su llegada va a ser posterior a la hora prevista, deben comunicarlo cuanto antes en primer lugar al operador. Si no puede acceder, contacte entonces con su agencia de viajes.

Intentaremos, en la medida de lo posible, modificar el servicio o le informaremos cómo proceder. Si no diera tiempo a posponer el servicio tendrá que acudir por su cuenta al hotel o pagar al operador un traslado extra si este pudiera gestionarlo.

Si a su salida de recogida de maletas y control de pasaportes no ve al transferista, actúe de la misma manera: comunicando con el operador. Por favor no coja por su cuenta transportes alternativos ya que el operador puede no hacerse cargo del reembolso.

No se garantiza reembolso en caso de pérdida del servicio, por circunstancias ajenas al operador.

SOBRE SERVICIOS:

El orden de las rutas, itinerarios y visitas, así como los horarios definidos PUEDE VARIAR RESPECTO AL ITINERARIO DESCRITO según las necesidades operativas (ocurre sobre todo en programas con salidas diarias). La información la dan los receptivos al confirmar las reservas pero se reservan el derecho de cambiarlo incluso una vez en destino. Si van a reservar excursiones por su cuenta, rogamos nos consulten y esperen a que los receptivos hayan indicado exactamente el día de cada servicio incluido.

Las descripciones de visitas son aproximadas, en función del tiempo u otros factores podrían variar sin derecho a reintegros.

En Temporada Baja, por falta de operativa, las excursiones/visitas pueden ser cambiadas por otras. Se informará al recibir la reserva.

En el caso de programas SELF DRIVE, no se incluye ninguna actividad (a menos que se indique específicamente), todo lo que se describe son sugerencias para que los pasajeros realicen por su cuenta. En la reserva del vehículo el nombre del conductor será siempre el primero de la reserva a menos que se indique lo contrario.

En el caso de programas Privados con CONDUCTOR-GUÍA, actúan como conductor y guía ayudante en una sola persona. Se trata de un conductor con experiencia (a veces también con una credencial de guía oficial, pero la mayoría de las veces sin ella) que puede brindarle la información más importante, ayudarlo a moverse por el destino y darle consejos sobre los mejores lugares para tomar fotografías. Pero normalmente no acompaña a los clientes a los lugares de interés. Los clientes visitan los lugares de interés por su cuenta.

Si se requiere el servicio de un guía turístico, habría que contemplar conductor + guía (con sus consiguiente costes de dietas, alojamientos y sueldos).

En muchos países la disponibilidad de guías de habla hispana es limitada y en temporada alta los mejores y habituales de los operadores se reservan para los programas regulares, en detrimento de los privados.

No podemos responsabilizarnos de excursiones contratadas directamente en destino. En caso de queja deben realizarla directamente al operador a quien se contraten.

SOBRE ALOJAMIENTOS Y HABITACIONES:

Una vez realizada la reserva, si el hotel de programa no tuviera disponibilidad se ofrecerá otro de características similares. Los operadores pueden cambiar el hotel, incluso estando el pasajero en destino, siempre que sea dentro de la misma categoría o superior y la reserva no se haya efectuado sobre un hotel en concreto.

Recordamos que en programas regulares no es posible elegir hotelería en las diferentes categorías. La designación final de hoteles corresponde al operador.

Las habitaciones ofertadas en los programas son de tipo estándar, a menos que de antemano se indique lo contrario en web. Si el operador confirma una habitación superior a lo indicado en programa, no es contractual y en destino siempre depende de la disponibilidad del establecimiento.

No se recomiendan las habitaciones triples. La 3ª cama puede ser una turca o plegatin (no cómoda, inferior a una cama individual estándar); una matrimonial + single o supletoria, dos camas de matrimonio, una de matrimonio... y la habitación puede resultar incómoda. No se pueden informar con anterioridad ya que depende de los alojamientos.

La petición de habitaciones con cama de matrimonio (DOBLE) o dos camas (TWIN) es solo informativa y no se garantiza, depende siempre del establecimiento en el momento del check in. De la misma manera las cortesías de Luna de Miel dependen únicamente del establecimiento y no se garantizan.

Algunos hoteles no realizan la limpieza diaria de las habitaciones. Esta medida responde a una iniciativa para reducir el impacto ambiental, disminuyendo el uso de productos químicos y el consumo de agua asociado al lavado diario de ropa de cama y toallas.

En algunos países existe un impuesto local que no está incluido en el precio de la reserva y deberá ser abonados directamente en el establecimiento y/o aeropuerto correspondiente.

Algunos países no cumplen los mismos estándares de calidad europeos y la categoría indicada, aunque correcta respecto a las categorizaciones del país, puede ser más baja de lo esperado.

los hoteles indicados en cada programa deben considerarse como una mera referencia de categoría y calidad.

SOBRE ALIMENTACIÓN:

Cuando un programa incluya comidas o cenas, las bebidas no están incluidas a menos que se especifique lo contrario.

Si por su vuelo de llegada o salida el establecimiento no pudiera ofrecer cena o desayuno, normalmente intentarán dejar una cena fría en la habitación o dar una caja-picnic de desayuno. En ningún caso se puede garantizar y no procederá reintegro alguno.

Las intolerancias alimentarias o peticiones especiales deben comunicarse con tiempo suficiente antes de la llegada de los pasajeros a destino. Se pedirá al receptivo aunque NO podemos garantizar dietas, menús o trato especial. No podemos garantizar la ausencia de contaminación cruzada en los restaurantes, ya que estos no están especializados en este tipo de problemáticas. Rogamos tengan en cuenta que muchos países no están adaptados a estas particularidades.

SOBRE TRANSPORTES:

En el caso de programas con vuelos, trenes, ferries u otros medios de transporte que los operadores provean pero cuya operativa no depende de ellos, cualquier cancelación, retraso, cambio que provoque gastos extras deberán ser pagados por el pasajero en destino.

Por regla general estos transportes incluidos admiten un máximo de 1 maleta por pasajero pudiendo cobrar una cantidad por equipaje extra (vuelos domésticos, suelen admitir un máximo de 15 kilos). Dado que no existe un estándar, cualquier extra relativo a sobrepeso o cantidad de maletas, será pagado en destino directamente por el pasajero.

La emisión con antelación de este tipo de servicios puede implicar que el importe del depósito inicial de la reserva deba ser más alto para evitar que el precio varíe por demora. Se informará en el momento en el que recibamos la reserva.

Se necesitan copias de pasaportes en el momento de la reserva. Tenga en cuenta que los costes de los vuelos pueden variar en el momento de la emisión, se informará en cada caso.

A tener en cuenta que los programas que incluyen vuelos domésticos en cias. low cost, pueden tener retrasos, cambios de apto, etc.. lo que afectaría al programa y podría provocar cambios o pérdidas de servicios. sin que proceda reintegro alguno.

No nos hacemos responsables de posibles errores de los datos recibidos para emitir vuelos que generen la necesidad de cancelación y nueva emisión. Los gastos provocados corresponderán al pasajero.

Cuando el programa incluya billetes aéreos, de tren, ferries, etc....el viajero será el único responsable de cualquier cargo impuesto por el transportista por cambios, incluyendo, entre otros, reprogramaciones, cambios de ruta o correcciones de nombre, etc....

NOTAS IMPORTANTES RELATIVAS A LAS FECHAS DE VIAJE:

Si la fecha del viaje coincide con festividades locales, Navidad o Fin de Año, eventos especiales o congresos, puede haber suplementos (por fecha/por cenas obligatorias, etc), así como monumentos que no se puedan visitar. Una vez recibida la reserva, se ajustarán costes y servicios en consecuencia.

NOTAS IMPORTANTES RELATIVAS A LOS VIAJES:

Recuerde que deberán llevar en regla su documentación personal (pasaportes, visados, certificados de vacunación, etc.). Caso de ser denegada su entrada en el país por carecer de los requisitos o por defecto en la documentación exigida, o por no ser portador de la misma, declinamos toda responsabilidad, siendo por cuenta del viajero cualquier gasto que se origine.

Circunstancias inevitables y extraordinarias (fuerza mayor): En caso de que, por circunstancias inevitables y extraordinarias ajenas al organizador y a sus proveedores (como fenómenos meteorológicos extremos, desastres naturales, conflictos armados, decisiones de las autoridades, cierres de fronteras o del espacio aéreo u otras situaciones similares), resulte necesario modificar, cancela o reorganizar alguno de los servicios contratados, el organizador adoptará las medidas que correspondan conforme a la normativa aplicable, procurando ofrecer soluciones alternativas cuando sean legalmente exigibles y razonablemente posibles. Los gastos que no deban ser asumidos por el organizador conforme a la legislación vigente, ni por los transportistas, aseguradoras u otros terceros responsables, serán por cuenta del viajero.

En caso de aumento de tarifas por incremento de carburantes se actualizaría el costes del viaje, de acuerdo a la ley vigente.

Si durante su viaje hay algún inconveniente, deben contactar en primer lugar con el operador. No se admitirán quejas que se hubieran podido solucionar en destino y durante el recorrido.

No se admitirán reclamaciones posteriores al mes desde su llegada, y si no se nos ha comunicado la incidencia durante el viaje.

No somos responsables daños o deterioros en equipajes ni gestionamos artículos perdidos u olvidados.

NO SE ADMITE PETICIONES DE SERVICIOS O CAMBIOS, UNA VEZ QUE EL PASAJERO ESTÁ YA EN DESTINO. SE DEBE TRAMITAR Y PAGAR DIRECTAMENTE AL OPERADOR.

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Gestión de la relación contractual: gestión del registro como usuario web que nos hayas solicitado

Destinatarios:

No se cederán tus datos personales a ningún tercero ni se facilitará el acceso a ningún prestador del servicio adicional a lo indicado en el apartado 2.

Transferencias internacionales:

Se podrán realizar transferencias internacionales de tus datos personales a prestadores de servicios de La Agencia de Viajes. Estos prestadores pueden estar ubicados en estados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando no se haya declarado que cuentan con un nivel de protección equivalente al europeo, La Agencia de Viajes adoptará las correspondientes cláusulas contractuales tipo o exigirá la adhesión a Privacy Shield.

Plazo de conservación:

Durante la relación contractual

5.1.1.2.

Envío de comunicaciones comerciales segmentadas en atención a los intereses que nos hayas facilitado para remitirte comunicaciones comerciales, cuando así lo hayas autorizado, más afines a tus intereses.

Base legal:

Consentimiento: mediante la marcación de la casilla que figura en el formulario de registro, autorizarás que La Agencia de Viajes y La Empresa te remitan comunicaciones comerciales de los sectores identificados en la anterior columna.

Destinatarios:

No se cederán tus datos personales a ningún tercero ni se facilitará el acceso a ningún prestador del servicio adicional a lo indicado en el apartado 2.

Transferencias internacionales:

Plazo de conservación:

Durante 25 meses desde la última interacción con La Agencia de Viajes o La Empresa o hasta que nos revoques tu consentimiento (lo que suceda antes)

5.2. Servicios cuyo responsable es La Agencia de Viajes

A continuación se detallan las finalidades, pos servicios, respecto de las cuales el único responsable del tratamiento es La Agencia de Viajes

5.2.1. Finalidad del tratamiento:

5.2.1.1.

Usuarios registrados "Clientes": el registro como usuario conlleva la entrada en un Grupo responsabilidad de La Agencia de Viajes cuyas principales ventajas (tratamientos asociados) son las siguientes:

Envío de Newsletter editoriales. Una diaria con las noticias más destacadas y otra urgente con la última hora

Publicación en el blog/foro

Comentarios a noticias

Participación en concursos y ofertas exclusivas

Obtención de descuentos

Base legal:

Gestión de la relación contractual: la prestación de los servicios solicitados a La Agencia de Viajes constituye una relación de prestación de servicios, aun cuando los mismos sean gratuitos.

Destinatarios:

No se cederán tus datos personales a ningún tercero. Las categorías de prestadores de servicios que podrían acceder a tus datos, además de lo indicado en el apartado 2 son prestadores de servicios de envío de comunicaciones.

Transferencias internacionales:

Plazo de conservación:

Durante la relación contractual

5.2.1.2.

Resto de servicios ofrecidos (tales como ON+, Oferplan, tarjeta oro, tarjeta platino, Abc gourmet, esquelas, tienda Diario Vasco, suscripciones a través de Kiosko y Más, suscriptores papel, Pidecita y Guapabox): gestionar los servicios asociados a cada producto solicitado, entre otros, gestionar el cobro del producto, envío de los periódicos o productos adquiridos.

Base legal:

Gestión de la relación contractual: la prestación de los servicios solicitados a La Agencia de Viajes constituye una relación de prestación de servicios, aun cuando los mismos sean gratuitos.

Destinatarios:

No se cederán tus datos personales a terceros, salvo en los siguientes supuestos:

Oferplan: se cederán tus datos a la entidad emisora del cupón para la correcta prestación del servicio.

Servicios de suscripción o pago: se cederán tus datos personales a la entidad bancaria que nos indiques para realizar la correspondiente domiciliación bancaria

Las categorías de prestadores de servicios que podrían acceder a tus datos, además de lo indicado en el apartado 2 [son prestadores de servicios de envío de comunicaciones electrónicas distribuidores (para el caso de que contrates el envío a domicilio)y quiosqueros.

Transferencias internacionales:

Plazo de conservación:

Durante la relación contractual

5.2.1.3.

Reclamaciones y consultas a atención al usuario

Base legal:

Interés legítimo de La Agencia de Viajes atender a los requerimientos de información o reclamaciones planteadas tanto por suscriptores como por usuarios de cualquier servicio o miembros del “Grupo suscriptores”

Destinatarios:

No se cederán tus datos personales a ningún tercero ni se facilitará el acceso a ningún prestador del servicio adicional a lo indicado en el apartado 2

Transferencias internacionales:

No se realizarán transferencias internacionales de tus datos personales

Plazo de conservación:

Durante la relación contractual

5.2.1.4.

Reclamaciones de cantidad impagadas

Base legal:

Interés legítimo de La Agencia de Viajes iniciar las acciones necesarias para el recobro de las cantidades adeudadas.

Destinatarios:

No se cederán tus datos personales a ningún tercero ni se facilitará el acceso a ningún prestador del servicio adicional a lo indicado en el apartado 2

Transferencias internacionales:

Plazo de conservación:

Hasta el pago de la deuda

5.2.1.5.

Envío de comunicaciones de La Agencia de Viajes con objeto de:

Invitarte a eventos,

Participar en concursos o promociones.

Otros servicios ofrecidos por La Agencia de Viajes.

A los efectos de remitirte comunicaciones de tu interés, La Agencia de Viajes realizará un análisis sobre los intereses que nos hayas puesto de manifiesto.

Base legal:

Consentimiento: mediante la marcación de la casilla que figura en el formulario de registro, autorizarás que La Agencia de Viajes te remita comunicaciones comerciales en los términos indicados en la anterior columna.

Destinatarios:

No se cederán tus datos personales sobre la base de este tratamiento. Las categorías de prestadores de servicios que podrían acceder a tus datos, además de lo indicado en el apartado 2 son prestadores de servicios de envío de comunicaciones.

Transferencias internacionales:

Plazo de conservación:

Durante 25 meses desde la última interacción con La Agencia de Viajes o hasta que nos revoques tu consentimiento (lo que suceda antes)

5.2.1.6.

Envío de comunicaciones con objeto de invitarle a eventos, comunicarle noticias relacionadas con el Grupo o los siguiente sectores: empleo y formación, informática y tecnología, ocio y diversión, gastronomía y alimentación, muebles y electrodomésticos, antigüedades, decoración e interiores, organización y asociaciones, subastas, bricolaje, mascotas, servicios financieros y seguros, ofertas inmobiliarias, motor y automoción, artículos para hombre/mujer, viajes y turismo, productos infantiles o música y libros

A los efectos de remitirte comunicaciones comerciales de tu interés, La Agencia de Viajes realizará un análisis sobre los intereses que nos hayas puesto de manifiesto.

Base legal:

Consentimiento: mediante la marcación de la casilla que figura en el formulario de registro, autorizarás que La Agencia de Viajes te remita comunicaciones comerciales de los sectores identificados en la anterior columna.

Destinatarios:

Transferencias internacionales:

Plazo de conservación:

Durante 25 meses desde la última interacción con La Agencia de Viajes o hasta que nos revoques tu consentimiento (lo que suceda antes)

6. Seguridad

La Agencia de Viajes y La Empresa han implementado y mantienen los niveles de seguridad exigidos por el RGPD para proteger los datos de carácter personal de los usuarios frente a pérdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. No obstante, la transmisión de información a través de Internet no es totalmente segura; por ello, y a pesar de que La Agencia de Viajes y La Empresa realizan sus mejores esfuerzos para proteger los datos de los usuarios, no puede garantizar la seguridad de los mismos durante el tránsito hasta el Sitio Web. Por tanto, toda la información que facilites, se enviará por tu cuenta y riesgo. Una vez recibidos tus datos, La Agencia de Viajes y La Empresa utilizará rigurosos procedimientos y funciones de seguridad para impedir cualquier acceso no autorizado.

7. Confidencialidad

Los datos personales que podamos recabar a través del Sitio Web o por medio de las distintas comunicaciones que mantengamos contigo serán tratados con confidencialidad, comprometiéndonos a guardar secreto respecto de los mismos de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable.

8. Menores

Los menores de 14 años no podrán usar los servicios disponibles a través del Sitio Web sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados a través del Sitio Web por los menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de los formularios con los datos personales de dichos menores y la marcación, en su caso, de las casillas que los acompañan. En este sentido, y en la medida en que La Agencia de Viajes y La Empresa no tienen capacidad para controlar si los usuarios son o no menores de edad, se advierte de que deberán ser los padres y tutores quienes habiliten los mecanismos necesarios para evitar que los menores accedan al Sitio Web y/o faciliten datos de carácter personal sin su supervisión, no admitiendo La Agencia de Viajes y La Empresa responsabilidad alguna al respecto.

9. Actualización de la política de privacidad

Es posible que se deba actualizar esta Política de Privacidad; por ello es necesario que revises esta política periódicamente y si es posible cada vez que accedas al Sitio Web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre el tipo de información recopilada y su tratamiento. Puedes encontrar la Política de Privacidad al pie del Sitio Web. No obstante lo anterior, te comunicaremos cualquier modificación de la presente política de privacidad que afecte al tratamiento de tus datos personales.

La Política de Privacidad se actualizó por última vez a fecha 14 de mayo de 2018.