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Día 1 La Paz - Uyuni
Salida nocturna desde La Paz ¡Prepárese para un viaje que combina comodidad y anticipación! Suba a su autobús nocturno en La Paz y acomódese en su asiento mientras las luces de la ciudad se desvanecen tras usted. Viaje con comodidad Disfrute de asientos reclinables y mantas acogedoras mientras se deja llevar por el suave ritmo de la carretera. Deje que los largos kilómetros se desvanezcan mientras se prepara para las aventuras que le esperan. El autobús está equipado para viajes nocturnos, lo que garantiza un viaje reparador. Despierta en Uyuni Al amanecer, llegará a Uyuni sintiéndose renovado y con ganas de más. Bájese del autobús y respire el aire fresco de las tierras altas: ¡le espera su puerta de entrada a los surrealistas y espectaculares salares! Nota: No habrá guía turístico que lo acompañe en el autobús.
Día 2 Uyuni - Colchani - Isla Incahuasi - Uyuni
Salar Místico y Reliquias del Tren Despierta en Uyuni Al amanecer, llegarás a Uyuni con energía y energía. Baja del autobús y respira el aire fresco de las tierras altas: ¡te espera tu puerta de entrada al espectacular y surrealista Salar! Exploración del Cementerio de Trenes Comienza a explorar el Cementerio de Trenes, un inquietante y fascinante cementerio de antiguas locomotoras de vapor oxidadas, esparcidas contra el vasto y surrealista telón de fondo del Salar de Uyuni. ¡Perfecto para fotografías únicas! Tour de Producción de Sal en Colchani A continuación, presencia de primera mano los procesos de extracción y producción de sal en el pueblo de Colchani. Aprende sobre las técnicas tradicionales y la importancia local de la sal. Visita el Taller Artesanal de Sal Maravíllate con las exquisitas artesanías de sal, elaboradas meticulosamente por artesanos locales, transformando la sal común en hermosos y artísticos recuerdos. Salinas y Ojos de Sal Maravíllate entre imponentes salinas que se extienden hasta el horizonte y descubre los misteriosos Ojos de Sal: pequeñas piscinas de agua burbujeante rodeadas de interminables extensiones de sal blanca y cristalina. Aventura en Isla Incahuasi Entra en Isla Incahuasi, una pintoresca isla cubierta de cactus que se alza imponente sobre las salinas. Pasea entre cactus gigantes, disfruta de vistas panorámicas y sumérgete en la belleza surrealista de la isla. Experiencia en Hotel de Sal Al atardecer, llega a tu destino único: Hotel de Sal. Construido íntegramente con ladrillos de sal, este alojamiento te ofrece la singular experiencia de dormir en la esencia misma del Salar de Uyuni. Acomódate en tu acogedora habitación de sal y disfruta de una cena relajante con tus compañeros de viaje, compartiendo historias y anticipando las aventuras del día siguiente.
Actividades incluídas:
Régimen incluido: Almuerzo - Cena
Día 3 Uyuni - Desierto Siloli - Uyuni
Lagunas con Flamencos y Paisajes Surrealistas del Desierto Desayuno Energizante Recarga energías para las aventuras de hoy con un delicioso desayuno en el Hotel de Sal, mientras compartes el itinerario del día con tus compañeros de viaje. Salida hacia el Volcán Ollague Comienza tu viaje del día dirigiéndote hacia el Volcán Ollague, un espectacular volcán activo con vistas panorámicas y paisajes inolvidables. Lagunas con Flamencos: Cañapa, Hedionda y Honda Continúa hacia las deslumbrantes lagunas de agua salada, cada una repleta de miles de elegantes flamencos. Admira su vívido plumaje que contrasta maravillosamente con el espectacular paisaje y disfruta de los impresionantes reflejos en las tranquilas aguas de la laguna. Exploración del Desierto de Siloli Recorre las remotas extensiones del Desierto de Siloli, enclavado en la Cordillera de los Andes. Adéntrate en un mundo surrealista de formaciones rocosas aisladas esculpidas por el viento, horizontes infinitos y una belleza misteriosa, ideal para capturar fotografías atemporales. Almuerzo en plena naturaleza Recupere energías con un agradable almuerzo al aire libre rodeado de la agreste belleza del desierto, disfrutando de un momento único de tranquilidad bajo el cielo abierto. El Árbol de Piedra Contemple uno de los monumentos más emblemáticos de Bolivia, el impresionante Árbol de Piedra: una formación rocosa natural con una forma que recuerda a un árbol erosionado por el viento, que se yergue solitaria contra el terreno desolado. Experiencia Laguna Colorada Termine su emocionante día en la espectacular Laguna Colorada. Disfrute del sorprendente contraste entre sus profundas aguas rojizas, sus vastos depósitos minerales blancos y los impresionantes flamencos rosados que adornan sus orillas: una vista verdaderamente mágica. Llegada al Albergue Laguna Colorada por la tarde Instálese en su acogedor alojamiento en el Albergue Laguna Colorada. Comparta una deliciosa cena e historias inolvidables, relajándose después de un día excepcional inmerso en las maravillas de la naturaleza.
Actividades incluídas:
Régimen incluido: Desayuno - Almuerzo - Cena
Día 4 Uyuni - La Paz
Géiseres, Aguas Termales y Paisajes Dalinianos Salida Temprano por la Mañana Levántese temprano, abríguese bien y comience su inolvidable viaje de tercer día hacia algunas de las atracciones geológicas más fascinantes de la región. Amanecer en los Géiseres del Sol de Mañana Disfrute de un amanecer sobrenatural en el impresionante campo de géiseres Sol de Mañana, un espectacular paisaje de piscinas de lodo caliente burbujeante y columnas de vapor que brotan con fuerza de la tierra. Tome fotos impresionantes en medio de este paisaje surrealista. Relajación Matutina - Aguas Termales Recompénsese con un baño relajante en las aguas termales naturales de Aguas Termales. Relájese, descanse y rejuvenezca mientras se sumerge en piscinas ricas en minerales y cómodamente climatizadas mientras disfruta de las impresionantes vistas de los alrededores. Desayuno en la Naturaleza Después de su relajante experiencia termal, saboree un nutritivo desayuno al aire libre en medio de un magnífico paisaje, preparándose para continuar explorando. Rocas surrealistas de Dalí Aventúrese hacia las Rocas de Dalí, un fascinante paisaje de formaciones rocosas cuyas formas y marcados contrastes parecen sacados directamente de la imaginación del legendario surrealista Salvador Dalí. Laguna Verde y Laguna Blanca: Sea testigo de la fascinante belleza natural de la Laguna Verde y la Laguna Blanca. Maravíllese con sus impactantes colores, que van del verde esmeralda al blanco perla, mientras el impresionante volcán Licancabur ofrece un majestuoso telón de fondo, perfecto para la fotografía. Valle de Rocas Continúe su viaje hacia el Valle de Rocas y explore extraordinarias formaciones rocosas talladas por los elementos durante incontables milenios. Pasee entre imponentes pilares rocosos y arcos esculpidos en formas fascinantes. Pueblos con Encanto: Culplina y San Cristóbal Termine su aventura recorriendo los pueblos tradicionales bolivianos de Culplina y San Cristóbal, y disfrute de una perspectiva única de la cultura y la vida aldeana altoandina en medio de espectaculares paisajes regionales. Regreso a Uyuni Al regresar a Uyuni, concluirá su increíble exploración de tres días, llena de recuerdos, fotografías impresionantes y experiencias inolvidables. Viaje Estrellado por el Altiplano Noche: Mientras el autobús recorre las imponentes llanuras, disfrute de un tranquilo viaje bajo las brillantes estrellas andinas, mientras se relaja tras su aventura.
Actividades incluídas:
Régimen incluido: Desayuno - Almuerzo
Día 5 La Paz
Llegada a la vibrante La Paz Temprano por la mañana: Despierte mientras la ciudad de La Paz aparece a la vista, famosa por sus impresionantes montañas y su energía vibrante: el lugar perfecto para terminar su viaje o comenzar un nuevo capítulo.
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INFORMACIÓN IMPORTANTE: Durante la temporada de lluvias de enero a abril, las Salinas se llenan de agua por lo que no es posible cruzarlas de la misma manera que durante la estación seca. Como consecuencia, el itinerario se modifica durante ese período. Los principales cambios son generalmente los siguientes:
- en lugar de detenernos en el Inca Wasy (Fish Island), nos detenemos en un lugar donde el agua refleja el cielo y donde parece que el cielo y el suelo se funden en uno solo.
- el día 2, podríamos dormir en otro lugar.
El viaje incluye conductor local y guía (inglés) del día 2º al 4º. Las visitas se realizan con otros viajeros de diferentes nacionalidades e idiomas, los guías dan las explicaciones en inglés.
El recorrido de La Paz -Uyuni - La Paz es en autobús público de línea regula
ALTITUD: Este viaje tiene lugar a gran altura. Las salinas están a unos 5.000 metros sobre el nivel del mar, y la mayoría de los viajeros podrán sentir los efectos de la altura. Recomendamos aclimatarse a más de 3.000 metros antes del viaje y llevar medicamentos para dolores de cabeza y tabletas para el mal de altura en caso de que no se sienta bien. ¡Y recuerda, la verdadera clave es beber mucha agua!
ALOJAMIENTO / INSTALACIONES EN EL TOUR: La realidad de visitar un área remota y sumergirse en la naturaleza es que estará lejos de las instalaciones modernas y los servicios a veces serán lentos y bastante básicos. Debido a la dureza del terreno, las averías de los vehículos no son infrecuentes, pero los conductores están muy acostumbrados a arreglarlas y los tiempos de espera rara vez son excesivos. El alojamiento será muy básico con habitaciones compartidas con baño fuera de la habitación (no existen habitaciones, dobles, individuales, triples), y la electricidad y el agua corriente en el Parque Nacional no son tan confiables como en casa. Las instalaciones sanitarias pueden tener un pequeño coste local y la ducha solo está disponible el día 2º. Asegúrese de traer refrigerios, un poco de agua, papel higiénico y mucha ropa de abrigo. Dicho esto, con un poco de paciencia, preparación y apetito por la aventura, este viaje será sin duda una experiencia positiva e inolvidable.
LISTA DE EQUIPAJE SUGERIDO: Sombrero, gafas de sol (para proteger los ojos del resplandor brillante de las salinas), protector solar, abrigo, guantes, gorro de lana, zapatos de trekking, calcetines de invierno, traje de baño y toalla para las aguas termales en los Geiseres de Sol de Mañana, botellas de agua adicionales (recomendamos traer agua embotellada de 5 litros para que pueda tener suficiente agua para todo el viaje), bocadillos, medicamentos personales, linterna, cámara, baterías adicionales y tarjeta de memoria, cargador (electricidad disponible en la mayoría de los hoteles), desinfectante de manos, kit de primeros auxilios personal. Dormirá hasta 4.300 metros sobre el nivel del mar y, dependiendo de la temporada, las temperaturas pueden bajar mucho (alcanzando menos de -15 grados Celsius en los meses de invierno de junio y julio) y la sensación térmica puede ser dura, así que traiga mucha ropa de abrigo como bufanda y gorro de lana para las noches frías.
CONDUCTOR Y GUÍA: tenga en cuenta que hay una guía por grupo. Si los grupos se dividen en varios vehículos, puede estar en un vehículo sin el guía durante el transporte.
NOTA: Cuando regrese a su punto de partida, POR FAVOR TRAIGA solo el material y la ropa necesarios durante el recorrido
NO SE INCLUYE:
- Recogida de la estación de autobuses de La Paz el último día
- Entradas a:
Isla Incahuasi (30 Bs *)
Área protegida Reserva Eduardo Avaroa (150 Bs *)
* Tenga en cuenta que estos costes están sujetos a cambios sin previo aviso.
Bocadillos adicionales y botellas de agua
Saco de dormir
(Alquiler aproximadamente $10 USD por todo el viaje, pagadero localmente)
Ducha de agua caliente (10 Bs)
Baños a lo largo del camino (10 Bs)
Propinas para guía, conductor y cocinero
En algunos paises no se recomiendan las habitaciones triples.
Una vez realizada la reserva, el hotel de programa no tuviera disponibilidad se ofrecera un hotel de caracteristicas similares.
Si los horarios de los vuelos de llegada y salida no coinciden con horarios laborables, el operador puede cobrar un suplemento por traslado nocturno.
El orden de las visitas puede variar.Se informara en destino..
NOTAS IMPORTANTES COMUNES A TODOS LOS PROGRAMAS:
SOBRE PASAJEROS:
Los programas con PRECIOS OFERTA, PROMO o 2X1...NO ADMITEN CAMBIOS DE PASAJEROS. En caso de cambio deberá cancelarse y realizar una nueva al precio actualizado. No se admiten cambios de reservas ya realizadas a programas publicados posteriormente con precios inferiores.
Sobre Niños:
Los programas con rutas largas en autobús no admiten menores de 7 años.
Los descuento de niños que detalla cada operador en su POLITICA DE NIÑOS son los habituales. Sin embargo pueden variar dependiendo de los servicios confirmados finalmente. Se informará una vez dispongamos de la documentación exacta de la reserva por parte del operador.
No podemos garantizar que los transportes dispongan de los sistemas de retención infantil.
Los descuentos de niños aplican siempre y cuando viajen y se alojen con 2 adultos de pago completo.
SOBRE TRASLADOS:
Llegadas o salidas fuera de horarios laborables o en dias diferentes al programa (noches extras, etc...), suelen conllevar suplemento en los traslados.
Pasajero que lleguen con antelación, y no reserven las noches extra con el mismo operador, en general no tendrán el traslado de llegada incluido ni dias anteriores ni el mismo dia de comienzo del tour. Algunos operadores lo aceptan siempre que sea a horas de llegada de vuelos donde tengan otros pasajeros.
Si en su programa está incluido el traslado de llegada desde aeropuerto, tenga en cuenta que le recibirán con un cartel a su nombre, el de su agencia, o a nombre del operador local del programa cuyos datos aparecen en los bonos. Por favor localice a la persona con este cartel, en el aeropuerto.
Si se ha producido algún retraso aéreo y su llegada va a ser posterior a la hora prevista, deben comunicarlo cuanto antes en primer lugar al operador. Si no puede acceder, contacte entonces con su agencia de viajes.
Intentaremos, en la medida de lo posible, modificar el servicio o le informaremos cómo proceder. Si no diera tiempo a posponer el servicio tendrá que acudir por su cuenta al hotel o pagar al operador un traslado extra si este pudiera gestionarlo.
Si a su salida de recogida de maletas y control de pasaportes no ve al transferista, actúe de la misma manera: comunicando con el operador. Por favor no coja por su cuenta transportes alternativos ya que el operador puede no hacerse cargo del reembolso.
No se garantiza reembolso en caso de pérdida del servicio, por circunstancias ajenas al operador.
SOBRE SERVICIOS:
El orden de las rutas, itinerarios y visitas, así como los horarios definidos PUEDE VARIAR RESPECTO AL ITINERARIO DESCRITO según las necesidades operativas (ocurre sobre todo en programas con salidas diarias). La información la dan los receptivos al confirmar las reservas pero se reservan el derecho de cambiarlo incluso una vez en destino. Si van a reservar excursiones por su cuenta, rogamos nos consulten y esperen a que los receptivos hayan indicado exactamente el día de cada servicio incluido.
Las descripciones de visitas son aproximadas, en función del tiempo u otros factores podrían variar sin derecho a reintegros.
En Temporada Baja, por falta de operativa, las excursiones/visitas pueden ser cambiadas por otras. Se informará al recibir la reserva.
En el caso de programas SELF DRIVE, no se incluye ninguna actividad (a menos que se indique específicamente), todo lo que se describe son sugerencias para que los pasajeros realicen por su cuenta. En la reserva del vehículo el nombre del conductor será siempre el primero de la reserva a menos que se indique lo contrario.
En el caso de programas Privados con CONDUCTOR-GUÍA, actúan como conductor y guía ayudante en una sola persona. Se trata de un conductor con experiencia (a veces también con una credencial de guía oficial, pero la mayoría de las veces sin ella) que puede brindarle la información más importante, ayudarlo a moverse por el destino y darle consejos sobre los mejores lugares para tomar fotografías. Pero normalmente no acompaña a los clientes a los lugares de interés. Los clientes visitan los lugares de interés por su cuenta.
Si se requiere el servicio de un guía turístico, habría que contemplar conductor + guía (con sus consiguiente costes de dietas, alojamientos y sueldos).
En muchos países la disponibilidad de guías de habla hispana es limitada y en temporada alta los mejores y habituales de los operadores se reservan para los programas regulares, en detrimento de los privados.
No podemos responsabilizarnos de excursiones contratadas directamente en destino. En caso de queja deben realizarla directamente al operador a quien se contraten.
SOBRE ALOJAMIENTOS Y HABITACIONES:
Una vez realizada la reserva, si el hotel de programa no tuviera disponibilidad se ofrecerá otro de características similares. Los operadores pueden cambiar el hotel, incluso estando el pasajero en destino, siempre que sea dentro de la misma categoría o superior y la reserva no se haya efectuado sobre un hotel en concreto.
Recordamos que en programas regulares no es posible elegir hotelería en las diferentes categorías. La designación final de hoteles corresponde al operador.
Las habitaciones ofertadas en los programas son de tipo estándar, a menos que de antemano se indique lo contrario en web. Si el operador confirma una habitación superior a lo indicado en programa, no es contractual y en destino siempre depende de la disponibilidad del establecimiento.
No se recomiendan las habitaciones triples. La 3ª cama puede ser una turca o plegatin (no cómoda, inferior a una cama individual estándar); una matrimonial + single o supletoria, dos camas de matrimonio, una de matrimonio... y la habitación puede resultar incómoda. No se pueden informar con anterioridad ya que depende de los alojamientos.
La petición de habitaciones con cama de matrimonio (DOBLE) o dos camas (TWIN) es solo informativa y no se garantiza, depende siempre del establecimiento en el momento del check in. De la misma manera las cortesías de Luna de Miel dependen únicamente del establecimiento y no se garantizan.
Algunos hoteles no realizan la limpieza diaria de las habitaciones. Esta medida responde a una iniciativa para reducir el impacto ambiental, disminuyendo el uso de productos químicos y el consumo de agua asociado al lavado diario de ropa de cama y toallas.
En algunos países existe un impuesto local que no está incluido en el precio de la reserva y deberá ser abonados directamente en el establecimiento y/o aeropuerto correspondiente.
Algunos países no cumplen los mismos estándares de calidad europeos y la categoría indicada, aunque correcta respecto a las categorizaciones del país, puede ser más baja de lo esperado.
los hoteles indicados en cada programa deben considerarse como una mera referencia de categoría y calidad.
SOBRE ALIMENTACIÓN:
Cuando un programa incluya comidas o cenas, las bebidas no están incluidas a menos que se especifique lo contrario.
Si por su vuelo de llegada o salida el establecimiento no pudiera ofrecer cena o desayuno, normalmente intentarán dejar una cena fría en la habitación o dar una caja-picnic de desayuno. En ningún caso se puede garantizar y no procederá reintegro alguno.
Las intolerancias alimentarias o peticiones especiales deben comunicarse con tiempo suficiente antes de la llegada de los pasajeros a destino. Se pedirá al receptivo aunque NO podemos garantizar dietas, menús o trato especial. No podemos garantizar la ausencia de contaminación cruzada en los restaurantes, ya que estos no están especializados en este tipo de problemáticas. Rogamos tengan en cuenta que muchos países no están adaptados a estas particularidades.
SOBRE TRANSPORTES:
En el caso de programas con vuelos, trenes, ferries u otros medios de transporte que los operadores provean pero cuya operativa no depende de ellos, cualquier cancelación, retraso, cambio que provoque gastos extras deberán ser pagados por el pasajero en destino.
Por regla general estos transportes incluidos admiten un máximo de 1 maleta por pasajero pudiendo cobrar una cantidad por equipaje extra (vuelos domésticos, suelen admitir un máximo de 15 kilos). Dado que no existe un estándar, cualquier extra relativo a sobrepeso o cantidad de maletas, será pagado en destino directamente por el pasajero.
La emisión con antelación de este tipo de servicios puede implicar que el importe del depósito inicial de la reserva deba ser más alto para evitar que el precio varíe por demora. Se informará en el momento en el que recibamos la reserva.
Se necesitan copias de pasaportes en el momento de la reserva. Tenga en cuenta que los costes de los vuelos pueden variar en el momento de la emisión, se informará en cada caso.
A tener en cuenta que los programas que incluyen vuelos domésticos en cias. low cost, pueden tener retrasos, cambios de apto, etc.. lo que afectaría al programa y podría provocar cambios o pérdidas de servicios. sin que proceda reintegro alguno.
No nos hacemos responsables de posibles errores de los datos recibidos para emitir vuelos que generen la necesidad de cancelación y nueva emisión. Los gastos provocados corresponderán al pasajero.
Cuando el programa incluya billetes aéreos, de tren, ferries, etc....el viajero será el único responsable de cualquier cargo impuesto por el transportista por cambios, incluyendo, entre otros, reprogramaciones, cambios de ruta o correcciones de nombre, etc....
NOTAS IMPORTANTES RELATIVAS A LAS FECHAS DE VIAJE:
Si la fecha del viaje coincide con festividades locales, Navidad o Fin de Año, eventos especiales o congresos, puede haber suplementos (por fecha/por cenas obligatorias, etc), así como monumentos que no se puedan visitar. Una vez recibida la reserva, se ajustarán costes y servicios en consecuencia.
NOTAS IMPORTANTES RELATIVAS A LOS VIAJES:
Recuerde que deberán llevar en regla su documentación personal (pasaportes, visados, certificados de vacunación, etc.). Caso de ser denegada su entrada en el país por carecer de los requisitos o por defecto en la documentación exigida, o por no ser portador de la misma, declinamos toda responsabilidad, siendo por cuenta del viajero cualquier gasto que se origine.
Circunstancias inevitables y extraordinarias (fuerza mayor): En caso de que, por circunstancias inevitables y extraordinarias ajenas al organizador y a sus proveedores (como fenómenos meteorológicos extremos, desastres naturales, conflictos armados, decisiones de las autoridades, cierres de fronteras o del espacio aéreo u otras situaciones similares), resulte necesario modificar, cancela o reorganizar alguno de los servicios contratados, el organizador adoptará las medidas que correspondan conforme a la normativa aplicable, procurando ofrecer soluciones alternativas cuando sean legalmente exigibles y razonablemente posibles. Los gastos que no deban ser asumidos por el organizador conforme a la legislación vigente, ni por los transportistas, aseguradoras u otros terceros responsables, serán por cuenta del viajero.
En caso de aumento de tarifas por incremento de carburantes se actualizaría el costes del viaje, de acuerdo a la ley vigente.
Si durante su viaje hay algún inconveniente, deben contactar en primer lugar con el operador. No se admitirán quejas que se hubieran podido solucionar en destino y durante el recorrido.
No se admitirán reclamaciones posteriores al mes desde su llegada, y si no se nos ha comunicado la incidencia durante el viaje.
No somos responsables daños o deterioros en equipajes ni gestionamos artículos perdidos u olvidados.
NO SE ADMITE PETICIONES DE SERVICIOS O CAMBIOS, UNA VEZ QUE EL PASAJERO ESTÁ YA EN DESTINO. SE DEBE TRAMITAR Y PAGAR DIRECTAMENTE AL OPERADOR.
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7. Derecho a revocar el consentimiento otorgado a La Agencia de Viajes.
Podrás ejercitar tus derechos en cualquier momento y de forma gratuita de las siguientes formas:
1. Dirigiendo un correo electrónico a la dirección que figura aquí indicando el derecho que deseas ejercitar y tus datos identificativos.
2. Dirigiendo una solicitud escrita a la dirección que figura aquí indicando el derecho que deseas ejercitar y tus datos personales.
3. Además, desde tu área privada en la Web, accediendo a la sección de baja, podrás darte de baja de todos envíos de comunicaciones comerciales previamente aceptadas.
Por otra parte te informamos que tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que se ha cometido una infracción de la legislación en materia de protección de datos respecto al tratamiento de tus datos personales.
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No se cederán tus datos personales a ningún tercero ni se facilitará el acceso a ningún prestador del servicio adicional a lo indicado en el apartado 2.
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Se podrán realizar transferencias internacionales de tus datos personales a prestadores de servicios de La Agencia de Viajes. Estos prestadores pueden estar ubicados en estados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando no se haya declarado que cuentan con un nivel de protección equivalente al europeo, La Agencia de Viajes adoptará las correspondientes cláusulas contractuales tipo o exigirá la adhesión a Privacy Shield.
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Base legal:
Consentimiento: mediante la marcación de la casilla que figura en el formulario de registro, autorizarás que La Agencia de Viajes y La Empresa te remitan comunicaciones comerciales de los sectores identificados en la anterior columna.
Destinatarios:
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Transferencias internacionales:
Se podrán realizar transferencias internacionales de tus datos personales a prestadores de servicios de La Agencia de Viajes. Estos prestadores pueden estar ubicados en estados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando no se haya declarado que cuentan con un nivel de protección equivalente al europeo, La Agencia de Viajes adoptará las correspondientes cláusulas contractuales tipo o exigirá la adhesión a Privacy Shield.
Plazo de conservación:
Durante 25 meses desde la última interacción con La Agencia de Viajes o La Empresa o hasta que nos revoques tu consentimiento (lo que suceda antes)
5.2. Servicios cuyo responsable es La Agencia de Viajes
A continuación se detallan las finalidades, pos servicios, respecto de las cuales el único responsable del tratamiento es La Agencia de Viajes
5.2.1. Finalidad del tratamiento:
5.2.1.1.
Usuarios registrados "Clientes": el registro como usuario conlleva la entrada en un Grupo responsabilidad de La Agencia de Viajes cuyas principales ventajas (tratamientos asociados) son las siguientes:
Envío de Newsletter editoriales. Una diaria con las noticias más destacadas y otra urgente con la última hora
Publicación en el blog/foro
Comentarios a noticias
Participación en concursos y ofertas exclusivas
Obtención de descuentos
Base legal:
Gestión de la relación contractual: la prestación de los servicios solicitados a La Agencia de Viajes constituye una relación de prestación de servicios, aun cuando los mismos sean gratuitos.
Destinatarios:
No se cederán tus datos personales a ningún tercero. Las categorías de prestadores de servicios que podrían acceder a tus datos, además de lo indicado en el apartado 2 son prestadores de servicios de envío de comunicaciones.
Transferencias internacionales:
Se podrán realizar transferencias internacionales de tus datos personales a prestadores de servicios de La Agencia de Viajes. Estos prestadores pueden estar ubicados en estados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando no se haya declarado que cuentan con un nivel de protección equivalente al europeo, La Agencia de Viajes adoptará las correspondientes cláusulas contractuales tipo o exigirá la adhesión a Privacy Shield.
Plazo de conservación:
Durante la relación contractual
5.2.1.2.
Resto de servicios ofrecidos (tales como ON+, Oferplan, tarjeta oro, tarjeta platino, Abc gourmet, esquelas, tienda Diario Vasco, suscripciones a través de Kiosko y Más, suscriptores papel, Pidecita y Guapabox): gestionar los servicios asociados a cada producto solicitado, entre otros, gestionar el cobro del producto, envío de los periódicos o productos adquiridos.
Base legal:
Gestión de la relación contractual: la prestación de los servicios solicitados a La Agencia de Viajes constituye una relación de prestación de servicios, aun cuando los mismos sean gratuitos.
Destinatarios:
No se cederán tus datos personales a terceros, salvo en los siguientes supuestos:
Oferplan: se cederán tus datos a la entidad emisora del cupón para la correcta prestación del servicio.
Servicios de suscripción o pago: se cederán tus datos personales a la entidad bancaria que nos indiques para realizar la correspondiente domiciliación bancaria
Las categorías de prestadores de servicios que podrían acceder a tus datos, además de lo indicado en el apartado 2 [son prestadores de servicios de envío de comunicaciones electrónicas distribuidores (para el caso de que contrates el envío a domicilio)y quiosqueros.
Transferencias internacionales:
Se podrán realizar transferencias internacionales de tus datos personales a prestadores de servicios de La Agencia de Viajes. Estos prestadores pueden estar ubicados en estados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando no se haya declarado que cuentan con un nivel de protección equivalente al europeo, La Agencia de Viajes adoptará las correspondientes cláusulas contractuales tipo o exigirá la adhesión a Privacy Shield.
Plazo de conservación:
Durante la relación contractual
5.2.1.3.
Reclamaciones y consultas a atención al usuario
Base legal:
Interés legítimo de La Agencia de Viajes atender a los requerimientos de información o reclamaciones planteadas tanto por suscriptores como por usuarios de cualquier servicio o miembros del “Grupo suscriptores”
Destinatarios:
No se cederán tus datos personales a ningún tercero ni se facilitará el acceso a ningún prestador del servicio adicional a lo indicado en el apartado 2
Transferencias internacionales:
No se realizarán transferencias internacionales de tus datos personales
Plazo de conservación:
Durante la relación contractual
5.2.1.4.
Reclamaciones de cantidad impagadas
Base legal:
Interés legítimo de La Agencia de Viajes iniciar las acciones necesarias para el recobro de las cantidades adeudadas.
Destinatarios:
No se cederán tus datos personales a ningún tercero ni se facilitará el acceso a ningún prestador del servicio adicional a lo indicado en el apartado 2
Transferencias internacionales:
Se podrán realizar transferencias internacionales de tus datos personales a prestadores de servicios de La Agencia de Viajes. Estos prestadores pueden estar ubicados en estados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando no se haya declarado que cuentan con un nivel de protección equivalente al europeo, La Agencia de Viajes adoptará las correspondientes cláusulas contractuales tipo o exigirá la adhesión a Privacy Shield.
Plazo de conservación:
Hasta el pago de la deuda
5.2.1.5.
Envío de comunicaciones de La Agencia de Viajes con objeto de:
Invitarte a eventos,
Participar en concursos o promociones.
Otros servicios ofrecidos por La Agencia de Viajes.
A los efectos de remitirte comunicaciones de tu interés, La Agencia de Viajes realizará un análisis sobre los intereses que nos hayas puesto de manifiesto.
Base legal:
Consentimiento: mediante la marcación de la casilla que figura en el formulario de registro, autorizarás que La Agencia de Viajes te remita comunicaciones comerciales en los términos indicados en la anterior columna.
Destinatarios:
No se cederán tus datos personales sobre la base de este tratamiento. Las categorías de prestadores de servicios que podrían acceder a tus datos, además de lo indicado en el apartado 2 son prestadores de servicios de envío de comunicaciones.
Transferencias internacionales:
Se podrán realizar transferencias internacionales de tus datos personales a prestadores de servicios de La Agencia de Viajes. Estos prestadores pueden estar ubicados en estados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando no se haya declarado que cuentan con un nivel de protección equivalente al europeo, La Agencia de Viajes adoptará las correspondientes cláusulas contractuales tipo o exigirá la adhesión a Privacy Shield.
Plazo de conservación:
Durante 25 meses desde la última interacción con La Agencia de Viajes o hasta que nos revoques tu consentimiento (lo que suceda antes)
5.2.1.6.
Envío de comunicaciones con objeto de invitarle a eventos, comunicarle noticias relacionadas con el Grupo o los siguiente sectores: empleo y formación, informática y tecnología, ocio y diversión, gastronomía y alimentación, muebles y electrodomésticos, antigüedades, decoración e interiores, organización y asociaciones, subastas, bricolaje, mascotas, servicios financieros y seguros, ofertas inmobiliarias, motor y automoción, artículos para hombre/mujer, viajes y turismo, productos infantiles o música y libros
A los efectos de remitirte comunicaciones comerciales de tu interés, La Agencia de Viajes realizará un análisis sobre los intereses que nos hayas puesto de manifiesto.
Base legal:
Consentimiento: mediante la marcación de la casilla que figura en el formulario de registro, autorizarás que La Agencia de Viajes te remita comunicaciones comerciales de los sectores identificados en la anterior columna.
Destinatarios:
No se cederán tus datos personales sobre la base de este tratamiento. Las categorías de prestadores de servicios que podrían acceder a tus datos, además de lo indicado en el apartado 2 son prestadores de servicios de envío de comunicaciones.
Transferencias internacionales:
Se podrán realizar transferencias internacionales de tus datos personales a prestadores de servicios de La Agencia de Viajes. Estos prestadores pueden estar ubicados en estados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando no se haya declarado que cuentan con un nivel de protección equivalente al europeo, La Agencia de Viajes adoptará las correspondientes cláusulas contractuales tipo o exigirá la adhesión a Privacy Shield.
Plazo de conservación:
Durante 25 meses desde la última interacción con La Agencia de Viajes o hasta que nos revoques tu consentimiento (lo que suceda antes)
6. Seguridad
La Agencia de Viajes y La Empresa han implementado y mantienen los niveles de seguridad exigidos por el RGPD para proteger los datos de carácter personal de los usuarios frente a pérdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. No obstante, la transmisión de información a través de Internet no es totalmente segura; por ello, y a pesar de que La Agencia de Viajes y La Empresa realizan sus mejores esfuerzos para proteger los datos de los usuarios, no puede garantizar la seguridad de los mismos durante el tránsito hasta el Sitio Web. Por tanto, toda la información que facilites, se enviará por tu cuenta y riesgo. Una vez recibidos tus datos, La Agencia de Viajes y La Empresa utilizará rigurosos procedimientos y funciones de seguridad para impedir cualquier acceso no autorizado.
7. Confidencialidad
Los datos personales que podamos recabar a través del Sitio Web o por medio de las distintas comunicaciones que mantengamos contigo serán tratados con confidencialidad, comprometiéndonos a guardar secreto respecto de los mismos de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable.
8. Menores
Los menores de 14 años no podrán usar los servicios disponibles a través del Sitio Web sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados a través del Sitio Web por los menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de los formularios con los datos personales de dichos menores y la marcación, en su caso, de las casillas que los acompañan. En este sentido, y en la medida en que La Agencia de Viajes y La Empresa no tienen capacidad para controlar si los usuarios son o no menores de edad, se advierte de que deberán ser los padres y tutores quienes habiliten los mecanismos necesarios para evitar que los menores accedan al Sitio Web y/o faciliten datos de carácter personal sin su supervisión, no admitiendo La Agencia de Viajes y La Empresa responsabilidad alguna al respecto.
9. Actualización de la política de privacidad
Es posible que se deba actualizar esta Política de Privacidad; por ello es necesario que revises esta política periódicamente y si es posible cada vez que accedas al Sitio Web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre el tipo de información recopilada y su tratamiento. Puedes encontrar la Política de Privacidad al pie del Sitio Web. No obstante lo anterior, te comunicaremos cualquier modificación de la presente política de privacidad que afecte al tratamiento de tus datos personales.
La Política de Privacidad se actualizó por última vez a fecha 14 de mayo de 2018.